Schwachstellen aufdecken
Die Omnium Technic (www.omnium-technik.de), ein Firmenverbund von TGA-Dienstleistern, will Wartungsfehler mit ungewöhnlichen Maßnahmen minimieren: Sie lässt die Servicequalität ihrer Mitgliedsfirmen periodisch von einem vereidigten Sachverständigen überprüfen, um die Fehlerquoten weiter zu senken. Die Servicekontrollen finden zunächst in der jeweiligen Firma statt und erfassen die Organisation, Dokumentation und Servicetools. Noch wichtiger indes sind die Kontrollen der Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten bei den Kundenanlagen. Dabei prüft der Sachverständige unter anderem die Einhaltung der...
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