Mit einem Klick zur Lösung
Grohe bietet neuen Fachpartnerbereich
Der neue Grohe-Fachpartnerbereich (www.grohe.de) versteht sich als mehr als eine Website. Als ganzheitliche Servicelösung bietet er funktional und inhaltlich jeder professionellen Zielgruppe genau die Unterstützung und Informationen, die sie braucht. Dank der unkomplizierten Bedienbarkeit finden die Nutzer mit einem Klick die passenden Produkte. Dazu erhalten sie alle Daten nach Wunsch aufbereitet. Die vereinfachte Benutzeroberfläche orientiert sich am Design der Endkundenseite und ermöglicht ein schnelles Zurechtfinden.
Optimierte Produktsuche
Hilfestellung bei der Auswahl der richtigen Produkte ist für Planer und Architekten, Großhandel und Ausführende eine der wichtigsten Funktionen der Fachpartnerseite. Mit der komplett überarbeiteten Produktsuche kommen sie deutlich einfacher und schneller ans Ziel. Neue Filter und noch genauere Kategorien ermöglichen eine präzise Recherche sowohl aktueller Produkte als auch älterer Modelle. Ein großer Ersatzteilkatalog, der sich ebenfalls durch Filtermöglichkeiten eingrenzen lässt, rundet das Angebot der Suchfunktion ab.
Persönlicher Nutzen
Alle für ihn interessanten Produkte kann der User auf seinem Merkzettel sammeln und seinen verschiedenen Projekten zuordnen. In der „MyGrohe“-Toolbar am rechten Bildschirmrand befinden sich der direkte Zugang zum Merkzettel, das Log-in-Feld für die Nutzung persönlicher Services und der private Bereich mit Zugriff auf personengebundene Daten.
Wer mit dem Merkzettel arbeitet, findet all seine relevanten Projekte und Produkte auf einen Blick und hat zahlreiche Möglichkeiten, sie zu verwalten, zu sortieren und weiterzuverwenden. Grohe stellt jedem Fachpartner die passenden Produktdaten zum Herunterladen zur Verfügung: Produktfotos, Strich- und Maßzeichnungen sowie CAD-Daten sind auf der Website hinterlegt. Zu jedem Projekt lässt sich mit wenigen Klicks ein PDF-Katalog oder eine persönliche Spezifikation erstellen. Diese kann mit einem Layout im Grohe Corporate Design oder einem neutralen Layout gestaltet werden. Die Inhalte wie Produktfotos und -zeichnungen, Produktbeschreibungen und -nummern stellt sich der Nutzer nach Bedarf selbst zusammen. Die Spezifikation kann in drei verschiedenen Ausgabeformaten heruntergeladen und direkt für Ausschreibungen oder Kundengespräche genutzt werden.
24 Stunden am Tag erreichbar
Im passwortgeschützten Bereich lässt sich rund um die Uhr die Verfügbarkeit von Produkten checken. Unterstützung bieten die Planungs- und Installationshilfen. Unter diesem Menüpunkt finden sich Montage- und Produktvideos sowie Planungsbeispiele, die eine sachgemäße Installation auch unter schwierigen Bedingungen erleichtern. Die aktuellen Normen und Richtlinien rund um die Trinkwasserinstallation können die User hier ebenfalls mit einem Klick abrufen.
