Meldegateway

Typisch für Gebäude und Liegenschaften sind zeitlich gestaffelte Investitionsentscheidungen im Bereich der Gebäudeautomation (GA) und der schrittweise Ausbau bzw. die Modernisierung. Am Ende bedeutet das oftmals eine Vielzahl von heterogenen TGA-Komponenten verschiedener Hersteller. Jedes HLK-/TGA-System hat seine eigene herstellerspezifische Alarmmeldesystematik mit der dafür notwendigen Soft- und Hardware. Aus diesem Zustand resultiert eine inhomogene Gesamtlösung, die mit jedem weiteren Ausbau- oder Modernisierungsschritt komplexer und bedienerunfreundlich wird. Ein Techniker muss sich mit vielen verschiedenen Systemen auseinandersetzen und diese auch bedienen können. Durch diese steigende Komplexität erhöhen sich Zeitaufwand und Personalkosten.

Hier setzt das Deos-„Open Gate“ an. Mit diesem Meldegateway werden herstellerneutral und auf BACnet-Standard Informationsmeldungen aller am Netzwerk beteiligten Komponenten und Systeme gesammelt. Das Deos-Alarmmanagement sichert die vollautomatische Zustellung der Alarme von HLK-Anlagen und weiteren TGA-Systemen. So können einzelne oder mehrere Personen die Meldungen verarbeiten, quittieren und rückmelden.

Meldungen werden über die Deos-eigene IoT-Plattform per Push-Nachricht auf die Deos-„Secure AlarmApp“ und damit direkt und sicher auf das Handy der Servicetechniker übermittelt. Die App verfügt über eine Alarmhistorie, erlaubt das Gruppieren und Kommentieren (Techniker-Chat), die Eskalation/Priorisierung von Meldungen sowie die Alarmzuweisung an Mitarbeiter.